Διαφορά μεταξύ εξωτερικής ανάθεσης και υπεργολαβίας
Σε περίπτωση εξωτερικής ανάθεσης, η εργασία της εταιρείας ανατίθεται βάσει σύμβασης στον εξωτερικό οργανισμό και η ίδια η εταιρεία επικεντρώνεται στις βασικές επιχειρηματικές της δραστηριότητες, ενώ σε περίπτωση υπεργολαβίας η επιχειρηματική διαδικασία της εταιρείας μεταφέρεται σε διαφορετική χώρα με το κίνητρο λαμβάνοντας πλεονέκτημα χαμηλότερου κόστους σε αυτήν τη χώρα.
Η υπεργολαβία και η εξωτερική ανάθεση είναι δύο εργαλεία της σύγχρονης επιχείρησης και έχουν αποδειχθεί ότι αλλάζουν τα παιχνίδια στη σύγχρονη εποχή καθώς τα περιθώρια των επιχειρήσεων έχουν συσφιγκθεί και οι εταιρείες έχουν ακολουθήσει τη διαδρομή για να εξοικονομήσουν κόστος και να αποφέρουν αποτελεσματικότητα στην επιχείρηση.
Τι είναι η εξωτερική ανάθεση;
Όταν μια εταιρεία αναθέτει σε τρίτους μια υπηρεσία ή ένα προϊόν, σημαίνει ότι η εταιρεία δεν παράγει την ίδια την υπηρεσία ή ένα προϊόν και έχει αρχίσει να αγοράζει το προϊόν ή την υπηρεσία από κάποιον προμηθευτή.
Για παράδειγμα, μια εταιρεία των ΗΠΑ έχει αναθέσει σε τρίτους ορισμένα κατασκευαστικά ανταλλακτικά αυτοκινήτων σε μια κινεζική εταιρεία.
Τι είναι το Offshoring;
Όταν μια εταιρεία μιλάει για υπεξαίρεση μετατοπίζει τη θέση παραγωγής ενός συγκεκριμένου προϊόντος ή υπηρεσίας σε διαφορετική τοποθεσία για εξοικονόμηση κόστους και όπου υπάρχει πολύ μεγαλύτερη ρύθμιση αυτού του προϊόντος ή υπηρεσίας που έχει ως αποτέλεσμα κάποια εξοικονόμηση κόστους για η εταιρία.
Για παράδειγμα, μια εταιρεία BPO θέλει να μετεγκατασταθεί σε ένα πολύ φθηνότερο μέρος επειδή το κόστος της εταιρείας FTE θα μειωθεί εάν το κόστος ανά FTE έχει μειωθεί. Αυτή η αλλαγή θα οδηγήσει σε πολύ βελτιωμένες διαδικασίες και θα φέρει αναποτελεσματικότητα στην επιχείρηση. Παρόλο που η ιδιοκτησία του προϊόντος ή της υπηρεσίας εξακολουθεί να ανήκει στην ίδια την εταιρεία.
Outsourcing vs Offshoring Infographics
Ας δούμε τις κορυφαίες διαφορές μεταξύ της εξωτερικής ανάθεσης έναντι της υπεργολαβίας.
Βασικές διαφορές μεταξύ εξωτερικής ανάθεσης και υπεργολαβίας
- Offshoring σημαίνει ολοκλήρωση της εργασίας σε διαφορετική τοποθεσία ή σε διαφορετική χώρα, ενώ στην εξωτερική ανάθεση σημαίνει ανάθεση ή υπεργολαβία της εργασίας που είχε προηγουμένως γίνει με τον οργανισμό σε έναν εξωτερικό πελάτη που ειδικεύεται περισσότερο στο έργο που προσφέρει η εταιρεία
- Ο στόχος της εξωτερικής ανάθεσης είναι να επικεντρωθεί περισσότερο στην κύρια γραμμή της δραστηριότητας ή της επιχείρησης στην οποία η εταιρεία διαθέτει εμπειρογνωμοσύνη και όχι να επικεντρωθεί σε βοηθητικά προϊόντα ή υπηρεσίες που δεν αντλούν τον σημαντικότερο αγωγό εσόδων της εταιρείας. Ο στόχος της Offshoring είναι να μειώσει το κόστος αυτής της υπηρεσίας ή της διαδικασίας που παρέχει η εταιρεία. Το Offshoring οδηγεί σε εξοικονόμηση κόστους και χαμηλότερη εργασία, αλλά δεν σημαίνει απαραίτητα ότι θα βελτιώσει ή θα βελτιώσει την αποδοτικότητα της εργασίας στην εταιρεία
- Η εργασία που ανατίθεται σε εξωτερικούς συνεργάτες εκτελείται από τους μη υπαλλήλους της εταιρείας καθώς η διαδικασία έχει ανατεθεί πλήρως και δεν εμπίπτει πλέον στο πεδίο λειτουργίας της εταιρείας. Το Offshoring, από την άλλη πλευρά, εκτελείται από τους υπαλλήλους της εταιρείας καθώς έχει αλλάξει μόνο η τοποθεσία της εργασίας που εκτελέστηκε. Οι εργαζόμενοι εργάζονται μόνο στη μισθοδοσία της εταιρείας, γεγονός που καθιστά τη διαδικασία πολύ οικεία και γρήγορη
- Στην εξωτερική ανάθεση, το σετ δεξιοτήτων δεν αλλάζει χέρι με τους υπαλλήλους της εταιρείας, καθώς η υπηρεσία αγοράζεται τώρα από κάποια άλλη εταιρεία που είναι αυτάρκης και ικανή να ολοκληρώσει τη δουλειά μέσα στο πλαίσιο προσδοκιών και χρονοδιαγράμματα. Τα πρακτορεία KPO αναπτύσσονται μαζικά στις χώρες της Νοτίου Ασίας, που αναπτύσσονται λόγω αυτής της εξωτερικής ανάθεσης. Η Offshoring, από την άλλη πλευρά, το σετ δεξιοτήτων που εκτελούν αλλάζει χέρια και οδηγεί σε αναβάθμιση του σετ δεξιοτήτων των υπαλλήλων της εταιρείας και επίσης πολύ φθηνότερο και οικονομικό για την εταιρεία που εκτελεί τον μετασχηματισμό
Συγκριτικός πίνακας
| Εξωφρενική | Εξωτερική ανάθεση | |
| Πραγματοποιείται από το προσωπικό της υπάρχουσας εταιρείας | Πραγματοποιήθηκε από τους μη υπαλλήλους της εταιρείας καθώς η υπηρεσία προήλθε | |
| Η υπεργολαβία πραγματοποιείται πάντα έξω από τα όρια της τρέχουσας τοποθεσίας εργασίας, καθώς η μετάβαση ενός κέντρου σε άλλη χώρα είναι απαραίτητη | Η εξωτερική ανάθεση μπορεί να πραγματοποιηθεί εντός των ορίων της παρούσας χώρας ή εκτός της χώρας. Δεν αλλάζει απαραίτητα την τοποθεσία, διότι είναι κυρίως μια αλλαγή σετ δεξιοτήτων | |
| Ο στόχος της offshoring είναι ως επί το πλείστον εξοικονόμηση κόστους και φθηνή εργασία που απαιτείται για να κάνει μια εργασία που απαιτεί λιγότερη ικανότητα | Ο στόχος της εξωτερικής ανάθεσης είναι να επικεντρωθεί στην κύρια επιχειρηματική δραστηριότητα της εταιρείας και να μην καταβάλει πολλές προσπάθειες στις παρεπόμενες | |
| Τα αποτελέσματα της offshoring δεν οδηγούν σε εκροή μετρητών από την εταιρεία στα πρώτα χρόνια του κόστους μετατροπής και άλλων πραγμάτων | Η εξωτερική ανάθεση οδηγεί σε εκροή μετρητών καθώς η εταιρεία πρέπει να πληρώσει για τις υπηρεσίες που παρέχει από τα εξωτερικά μέρη που έχουν ως αποτέλεσμα εκροή μετρητών |
συμπέρασμα
Η επιχείρηση πρέπει να αποφασίσει μόνη της εάν θέλει να χρησιμοποιήσει τέτοιου είδους πρακτικές μόνη της ή σε συνδυασμό και των δύο. Ο συνδυασμός των δραστηριοτήτων εξωτερικής ανάθεσης και εξωτερικής ανάθεσης θα είχε ως αποτέλεσμα πολύ μεγαλύτερη εξοικονόμηση κόστους. Οι πρόσφατες τάσεις έχουν δείξει ότι και οι δύο δραστηριότητες αυξάνονται.
Η λέξη «βραδεία» οικονομία προκάλεσε αυτά τα μέτρα που έλαβε η εταιρεία για να εξοικονομήσει το κόστος τους και να κάνει την επιχείρηση πιο αποτελεσματική και δυναμική. Μια άλλη τάση - ειδικά στην εξωτερική ανάθεση τεχνολογίας πληροφοριών (υπηρεσίες πληροφορικής) - είναι η ενοποίηση της βιομηχανίας, με μεγαλύτερες εταιρείες να αποκτούν μικρότερους προμηθευτές.
