Ορισμός κλίμακας Likert
Η κλίμακα Likert είναι μια κλίμακα 5 ή 7 πόντων που χρησιμοποιείται για να επιτρέπει στα άτομα να εκφράσουν πόσο συμφωνούν ή διαφωνούν με μια συγκεκριμένη δήλωση. Είναι ένα σύνολο δηλώσεων που προσφέρονται για πραγματικές ή υποθετικές καταστάσεις υπό μελέτη. Ζητείται από τα άτομα ένα συγκεκριμένο σύνολο ερωτήσεων σε μια μετρική κλίμακα, όπου θα δείξουν το επίπεδο συμφωνίας τους για να συμφωνήσουν έντονα με το Διαφωνώ απόλυτα. Εδώ όλες οι δηλώσεις πρέπει να αλληλοσυνδέονται μεταξύ τους έτσι ώστε όλες οι δηλώσεις σε συνδυασμό να οδηγούν σε ένα συγκεκριμένο αποτέλεσμα. Δεν πρέπει να αποκλίνουν από την κοινή διάσταση.
Λεπτομέρεια κλίμακα Likert
- Λαμβάνετε ερωτήσεις πλαισίου με προ-κρίση που οδηγούν σε μια κοινή διάσταση.
- Αναφέρει πόσοι άνθρωποι συμφωνούν ή διαφωνούν με μια συγκεκριμένη δήλωση.
- Παίρνετε μια σειρά επιλογών από όπου μπορείτε να επιλέξετε.
- Υπάρχει μια επιλογή να επιλέξετε "Ουδέτερο" ως απόκριση.
- Τα άτομα θα πρέπει να επιλέξουν εντός της καθορισμένης επιλογής, οπότε κατά καιρούς η κοινή γνώμη των ατόμων δεν κοινοποιείται.
- Εάν θέτετε απλώς μια ερώτηση για μια έρευνα, τότε μπορεί να συμβεί ότι το άτομο δεν άκουσε σωστά την ερώτησή σας και απλώς έδωσε μια απάντηση. Επομένως, αυτό δεν είναι αξιόπιστο, επομένως η κλίμακα Likert αυξάνει τον παράγοντα αξιοπιστίας κάνοντας εξαρτημένες ερωτήσεις στο ίδιο άτομο ταυτόχρονα.
Παράδειγμα κλίμακας Likert 5 σημείων
Σε αυτό το παράδειγμα, ας υποθέσουμε ότι ο κ. X θέλει να ανοίξει μια εταιρεία μεσιτείας. Γι 'αυτό, θέλει να κάνει μια έρευνα και να δει ποιοι θέλουν να ανταλλάσσουν. Κατασκευάστε ένα ερωτηματολόγιο για την έρευνα κλίμακας Likert 5 Point και εξηγήστε το αποτέλεσμα μετά την έρευνα.
Λύση :
- Το πιο σημαντικό μέρος αυτής της έρευνας είναι η δημιουργία των σωστών δηλώσεων.
- Κάθε δήλωση πρέπει να οδηγεί στην κοινή διάσταση των ατόμων είτε του αρέσει είτε δεν του αρέσει η διαπραγμάτευση.
- Οι δηλώσεις δεν πρέπει να είναι εκτός δρόμου και πρέπει να καλύπτουν την κοινή διάσταση στο σύνολό τους.
Κατασκευή δηλώσεων:
- Μου αρέσει το Χρηματιστήριο.
- Μου αρέσουν οι μετοχές.
- Μου αρέσουν τα χρήματα.
- Μου αρέσει η Return.
Έτσι, αν δείτε τις ερωτήσεις προσεκτικά, θα νιώσετε ότι αν κάποιος λέει ότι του αρέσει το χρηματιστήριο τότε δεν μπορεί να πει ότι μισεί τις μετοχές. Έτσι, απλά βλέποντας την απάντηση στην πρώτη δήλωση, μπορείτε να προβλέψετε, ποιες θα είναι οι απαντήσεις στις υπόλοιπες δηλώσεις; Όλες οι δηλώσεις είναι αλληλένδετες. Αυτό αυξάνει τον παράγοντα αξιοπιστίας.
Ο παράγοντας αξιοπιστίας μιας έρευνας είναι ο παράγοντας που δηλώνει πόσο αποδοτική είναι η έρευνα και ρίχνει τη σωστή εικόνα ή όχι. Εάν δείτε ότι ένα άτομο έχει επιλέξει ότι του αρέσει οι χρηματιστηριακές αγορές, αλλά μισεί τις μετοχές, τότε αυτό σημαίνει ότι το άτομο δεν έχει διαβάσει σωστά τις δηλώσεις πριν απαντήσει, οπότε οι απαντήσεις του δεν θα συμπεριληφθούν στην τελική καταμέτρηση. Έτσι, ο παράγοντας αξιοπιστίας αυξάνεται στην έρευνα κλίμακας likert.
Τώρα θα πρέπει να επισυνάψουμε επιλογές στις δηλώσεις. Στην κλίμακα Likert 5 Point, θα επισυνάψουμε 5 επιλογές που θα έχουν μια επιλογή "Neutral".
Έτσι οι επιλογές θα είναι:
- Συμφωνώ απολύτως
- Συμφωνώ
- Ουδέτερος
- Διαφωνώ
- Διαφωνώ έντονα
Τώρα θα πρέπει να επισυνάψουμε αριθμητικά σε κάθε επιλογή.
Πείτε "Sangat συμφωνώ" είναι 1 , "Συμφωνώ" είναι 2 , "Ουδέτερο" είναι 3 , "Διαφωνώ" είναι 4 και "Διαφωνώ έντονα" είναι 5.
Έτσι, από το παραπάνω γράφημα μπορείτε να δείτε ότι εάν ένα άτομο συμφωνεί απόλυτα με όλες τις δηλώσεις, τότε το συνολικό σκορ θα είναι 4, επειδή Συμφωνώ απόλυτα Δίνεται ο αριθμός "1", οπότε αν συμφωνεί απόλυτα με τα πάντα, το συνολικό σκορ του θα είναι 4 , ομοίως αν απλά "Συμφωνεί" με δύο δηλώσεις και "Συμφωνεί έντονα" για να ξεκουραστεί δύο, τότε το συνολικό σκορ του θα είναι (1 + 1 + 2 + 2 = 6).
Πείτε τώρα ότι κάναμε μια έρευνα για 120 άτομα. Από τα 120, βλέπετε ότι 20 έρευνες δεν είναι αξιόπιστες, επομένως καταργείτε 20 έρευνες. Μη αξιόπιστο σημαίνει ότι έχουν επιλέξει "Συμφωνώ απόλυτα" σε μία δήλωση και "Απόλυτα διαφωνώ" σε μια άλλη δήλωση
Τώρα από τις 100 έρευνες εάν το συνολικό σκορ είναι μεγαλύτερο από (12 * 100) = 1200, τότε σημαίνει ότι γενικά οι άνθρωποι δεν τους αρέσει να κάνουν συναλλαγές σε αυτήν τη συγκεκριμένη αγορά. Το 12 είναι το μεσαίο σημείο, είναι το συνολικό σκορ εάν ένα άτομο επιλέξει Ουδέτερο σε όλες τις δηλώσεις του.
Έτσι, από τις 100 έρευνες, το μεσαίο σημείο θα πρέπει να είναι (12 * 100) = 1200. Εάν το συνολικό σκορ της έρευνας είναι μικρότερο από 1200, τότε ο κ. X θα πρέπει να ανοίξει μια εταιρεία διαπραγμάτευσης, καθώς οι περισσότεροι άνθρωποι θέλουν να κάνουν συναλλαγές. Γι 'αυτό βασικά κλαμπίζουμε απόψεις για να δημιουργήσουμε ένα σύνθετο σκορ και να πάρουμε τις αντίστοιχες αποφάσεις.
Τι είναι η κλίμακα Likert 7 πόντων και η σύγκριση με 5 πόντους;
Η κλίμακα 7 Point Likert παρέχει περισσότερες ποικιλίες επιλογών οι οποίες με τη σειρά τους αυξάνουν την πιθανότητα επίτευξης της αντικειμενικής πραγματικότητας των ανθρώπων. Εάν ένα άτομο έχει την άποψη να του αρέσει "Χρηματιστήριο" που δεν εμπίπτει στο "Συμφωνώ απόλυτα" και "Συμφωνώ", τότε αναγκάζεται να επιλέξει μεταξύ αυτών των δύο απόψεων, καθώς στην κλίμακα Likert 5 σημείων δεν υπάρχουν άλλες επιλογές .
Στην κλίμακα 7 πόντων, οι απόψεις χωρίζονται περαιτέρω ώστε να ανταποκρίνονται στο πραγματικό συναίσθημα των ατόμων. Ίσως θα προσθέσουν άλλη γνώμη μαζί με το "Συμφωνώ απόλυτα" και το "Συμφωνώ" λένε "Ελαφρώς συμφωνώ".
Έτσι, η κλίμακα likert 7 σημείων είναι ίδια με την κλίμακα 5 σημείων, αλλά οι επιλογές απόψεων είναι περισσότερο στην περίπτωση της κλίμακας likert 7 σημείων. Ως κλίμακα 7 πόντων αποκαλύπτεται περισσότερη περιγραφή του μοτίβου και έτσι απευθύνεται σχεδόν στην «ικανότητα λογικής» των συμμετεχόντων.
συμπέρασμα
Η κλίμακα Likert είναι ένας σημαντικός τρόπος με τον οποίο μπορούμε να αντικρούσουμε μια γνώμη και να λάβουμε αποφάσεις ανάλογα. Χρησιμοποιείται ευρέως στην έρευνα αγοράς, όπου νέες αγορές εξετάζονται και αναλύονται για νέα προϊόντα ή επιχειρηματικές εκκινήσεις.
