Σημασία πνευματικού κεφαλαίου
Το Intellectual Capital είναι η γνώση του ανθρώπινου δυναμικού του οργανισμού που μπορεί να χρησιμοποιηθεί για δημιουργία χρημάτων ή άλλο χρήσιμο σκοπό ή οποιαδήποτε άλλη πληροφορία ή γνώση που παρέχει στον οργανισμό ανταγωνιστικό πλεονέκτημα. Με άλλα λόγια, είναι ένα πλεονέκτημα της εταιρείας, καθώς είναι οι ενημερωτικοί πόροι που μπορεί να χρησιμοποιήσει η εταιρεία για να κερδίσει, να προσελκύσει πελάτες, να δημιουργήσει ένα νέο προϊόν, να βελτιώσει το υπάρχον προϊόν ή να βελτιώσει τις επιχειρήσεις.
Εξήγηση
Το πνευματικό κεφάλαιο θεωρείται ως επιχειρηματικό περιουσιακό στοιχείο, καθώς οποιοσδήποτε οργανισμός συμβάλλει στην κατάρτιση των εργαζομένων, στην ενίσχυση της πελατειακής σχέσης, στην ανάπτυξη προϊόντων, στη δημιουργία καλής θέλησης, κ.λπ. οποιεσδήποτε άλλες πληροφορίες ή πόρους που παρέχουν ανταγωνιστικό πλεονέκτημα. Είναι δύσκολο να εκτιμηθεί μόνο η καλή θέληση, τα διπλώματα ευρεσιτεχνίας και τα δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας, ώστε επίσης να αναγνωριστούν ότι, αν ποσοτικοποιούνται όλα τα υπόλοιπα είναι δύσκολο να μετρηθούν και ως εκ τούτου δεν μπορούν να αναγνωριστούν στους λογαριασμούς.
Στοιχεία πνευματικού κεφαλαίου
# 1 - Ανθρώπινο κεφάλαιο
Το ανθρώπινο κεφάλαιο περιλαμβάνει υπαλλήλους, τις γνώσεις και την εμπειρία τους, τη σχέση του οργανισμού με τους υπαλλήλους, την κατάρτιση και την αξιολόγηση των εργαζομένων, την ικανοποίηση των εργαζομένων, την αναθεώρηση των εργαζομένων σχετικά με τον οργανισμό κ.λπ. όλα συμβάλλουν στο κεφάλαιο του οργανισμού. Εάν ένας οργανισμός έχει χαμηλότερο ποσοστό κύκλου εργασιών εργαζομένων, τότε υπάρχουν πιθανότητες υψηλού πνευματικού κεφαλαίου.
Παράδειγμα - Ηγετικές και διαχειριστικές δεξιότητες, βασικοί υπάλληλοι και οι γνώσεις τους, επαγγελματικές ικανότητες, εργασιακή ηθική και εργασιακή κουλτούρα, εκπαίδευση εργαζομένων κ.λπ.
# 2 - Σχεσιακό κεφάλαιο
Το σχεσιακό κεφάλαιο περιλαμβάνει τη σχέση του οργανισμού με τους υπαλλήλους, τους επενδυτές του, τους πελάτες του, τους προμηθευτές του, κ.λπ. αναθεώρηση όλων των θεμάτων όλων των επενδυτών, πελατών, προμηθευτών, υπαλλήλων. Η ανατροφοδότηση όλων των θεμάτων και τρόπων βελτίωσης και ανάπτυξης κ.λπ. συμβάλλει στο σχεσιακό κεφάλαιο. Εάν ένας οργανισμός έχει χαμηλό κύκλο εργασιών εργαζομένων, έντιμους πελάτες κ.λπ., τότε έχει υψηλή βάση πνευματικού κεφαλαίου.
Παράδειγμα - Ικανοποίηση πελατών, σχέση με υπαλλήλους, πελάτες και ενδιαφερόμενα μέρη, συμβάσεις με παρόχους υπηρεσιών, φήμη στην κοινότητα, αξιολόγηση σχολίων επενδυτών κ.λπ.
# 3 - Διαρθρωτικό κεφάλαιο
Είναι διαδικασίες οργάνωσης, βάσεις δεδομένων, πολιτικές, πολιτισμός, όραμα, αποστολή και δήλωση αξίας, κ.λπ. συμβάλλουν στην πρωτεύουσα του οργανισμού. Εάν η εργασιακή κουλτούρα του οργανισμού είναι καλή και παρέχει ποιοτικά προϊόντα και τη φήμη της στην αγορά, το ανταγωνιστικό του πλεονέκτημα κ.λπ. είναι πραγματικό πνευματικό κεφάλαιο για τον οργανισμό.
Παράδειγμα - Όραμα, Αποστολή, Δομές, στόχοι του οργανισμού, η εργασιακή του κουλτούρα, η προσέγγισή του για την κατάρτιση και παροχή γνώσης των εργαζομένων, τα εργαλεία, τα προγράμματα τρόπους εργασίας και τις βέλτιστες πρακτικές.
Για μια εταιρεία όπως η Infosys οι υπάλληλοί της εργάζονται μαζί τους, εργασιακή κουλτούρα, σχέσεις με πελάτες, επενδυτικές σχέσεις, βασικοί υπάλληλοι, διαδικασία κατάρτισης, η φήμη της στον κλάδο, η κουλτούρα εργασίας, το όραμα, η αποστολή και οι αξίες, βάσεις δεδομένων, η εμπειρία των υπαλλήλων και η διοίκηση κλπ. είναι το πνευματικό κεφάλαιο.
Ομοίως, η SONY είναι γνωστή για τα ποιοτικά της προϊόντα, οπότε το κύριο πνευματικό πλεονέκτημα για τη Sony είναι οι ποιοτικές υπηρεσίες και η φήμη της στην αγορά.
Μέτρηση
- Η μέτρηση του πνευματικού κεφαλαίου είναι δύσκολη από οικονομική άποψη. Ως εκ τούτου, δεν μπορεί να αναγνωριστεί στους λογαριασμούς μόνο καλή θέληση, τεχνογνωσία, πνευματικά δικαιώματα, διπλώματα ευρεσιτεχνίας κ.λπ. για αναγνώριση στους λογαριασμούς εάν είναι μετρήσιμα.
- Είναι μη χρηματοοικονομικό κεφάλαιο και πολύ σημαντικό για τον οργανισμό και είναι ο πραγματικός πλούτος του οργανισμού. Αν και η μέτρηση από οικονομική άποψη είναι δύσκολη, σε μη χρηματοοικονομικούς όρους και στον πραγματικό πλούτο, έχει μεγάλη αξία. Εάν ο οργανισμός έχει ικανοποιήσει υπαλλήλους, επενδυτές και πελάτες, τότε είναι ο πραγματικός πλούτος του οργανισμού και δείκτης ότι το πνευματικό του κεφάλαιο είναι υψηλό.
Σημασια
- Το πνευματικό κεφάλαιο είναι το μόνο που διαθέτει ο οργανισμός, δηλαδή, εάν ο οργανισμός δεν έχει τίποτα από οικονομική άποψη, το μη χρηματοοικονομικό κεφάλαιο μπορεί να αναζωογονήσει την επιχείρηση εφαρμόζοντας τη γνώση, αναπτύσσοντας νέα προϊόντα, δημιουργώντας νέους πελάτες και όλα τα άλλα πληροφορίες που μπορούν να συμβάλουν και να δώσουν ανταγωνιστικό πλεονέκτημα και δίνει την προσθήκη όσον αφορά το πνευματικό κεφάλαιο. Είναι πιο σημαντικό για οποιονδήποτε οργανισμό καθώς είναι το πραγματικό κεφάλαιο και η αξία της εταιρείας μέσω της οποίας η εταιρεία μπορεί επίσης να επανεκκινήσει στο μηδέν.
- Προσθέτει στη φήμη του οργανισμού στην αγορά. Ως εκ τούτου, είναι πιο σημαντικό για την επιβίωση του οργανισμού. Για την οργάνωση στην κορυφή υπάρχει η συμβολή των ανθρώπινων προσπαθειών όπως οι εργαζόμενοι, η διοίκηση, οι προμηθευτές, οι πελάτες κ.λπ. και υπάρχει επίσης η συμβολή της εργασιακής κουλτούρας, η σχέση του οργανισμού με εσωτερικούς και εξωτερικούς ανθρώπινους συντελεστές, σχέση με επενδυτές, τους στόχους και το όραμα της οργάνωσης κ.λπ. και εάν όλοι αυτοί οι παράγοντες είναι ευνοϊκοί, τότε ο οργανισμός μπορεί να επιβιώσει στην αγορά για πολλές δεκαετίες επίσης και ως εκ τούτου έχει πολύ υψηλό πνευματικό κεφάλαιο.
συμπέρασμα
Το πνευματικό κεφάλαιο είναι το κεφάλαιο που προσθέτει στον πλούτο του οργανισμού. Περιλαμβάνει σχεσιακό κεφάλαιο, ανθρώπινο κεφάλαιο και διαρθρωτικό κεφάλαιο. Όλα τα πράγματα ή οι διαδικασίες που προσθέτουν στο ανταγωνιστικό πλεονέκτημα και μπορούν να χρησιμοποιηθούν για τη δημιουργία χρημάτων μπορούν να προστεθούν στο πνευματικό κεφάλαιο της εταιρείας. Είναι ο πραγματικός πλούτος ενός οργανισμού όσον αφορά το όνομα, τη φήμη και τις αξίες κ.λπ.
