Ορισμός Επιχειρησιακών Επιχειρήσεων
Οι επιχειρηματικές λειτουργίες μπορούν να οριστούν ως δραστηριότητες ή παραδοτέες δραστηριότητες που εκτελούνται σε καθημερινή βάση προκειμένου να διατηρηθεί και να ενισχύσει την αξία της επιχείρησης και να αντλήσει έσοδα από αυτήν. Αυτές οι λειτουργίες εκτελούνται από τους υπαλλήλους.
Λειτουργίες Επιχειρησιακών Επιχειρήσεων
- Η κύρια λειτουργία είναι να βοηθήσει μια επιχείρηση να κερδίσει εισόδημα, καθώς αυτό θα μπορούσε να επιτευχθεί μόνο με βιώσιμες δραστηριότητες.
- Η επιχείρηση πρέπει να διασφαλίσει ότι όλοι οι πόροι και τα περιουσιακά στοιχεία χρησιμοποιούνται στο έπακρο για να οδηγήσουν τα αποτελέσματα και τους στόχους της επιχείρησης.
- Πρέπει να διασφαλίσουν ότι υπάρχει μια καλή οργάνωση μεταξύ των διαφόρων τμημάτων, δηλαδή της λογιστικής, της χρηματοδότησης, του μάρκετινγκ και των πωλήσεων.
Παραδείγματα βιομηχανίας
Ο κλάδος των υπηρεσιών θα έχει διαφορετικά σύνολα επιχειρηματικών δραστηριοτήτων σε σύγκριση με τον κλάδο της μεταποίησης και της λιανικής. Η βιομηχανία Merchandising διαθέτει ένα μοντέλο που πιστεύει στην γρήγορη πώληση αποθεμάτων. Επομένως, αυτοί οι τύποι εξαρτώνται αποκλειστικά από το επίπεδο της βιομηχανίας που λειτουργεί.
Η επιχείρηση ποικίλλει ανάλογα με τις διάφορες βιομηχανίες και μπορεί να ταξινομηθεί ως εξής:
# 1 - Βιομηχανία λιανικής
Η λιανική βιομηχανία ασχολείται με προϊόντα που θα μπορούσαν να πωληθούν αμέσως σε πελάτες σε τιμή που αντιστοιχεί στην ικανότητα πληρωμής τους. Η επιχείρηση που λειτουργεί σε τέτοιο απόθεμα πρέπει να έχει ένα ισχυρό σύστημα διαχείρισης αποθέματος. Το σύστημα πρέπει να είναι τόσο ισχυρό ώστε η επιχείρηση να μπορεί να κάνει διάκριση μεταξύ ενός νεκρού προϊόντος ή ενός προϊόντος σε χαμηλή ζήτηση από εκείνη της υψηλής ζήτησης.
# 2 - Βιομηχανία υπηρεσιών
Ο κλάδος των υπηρεσιών μπορεί να διαχωριστεί βάσει της φύσης των επιχειρηματικών δραστηριοτήτων. Μπορούν να ταξινομηθούν ως back-end και front-end. Η επιχείρηση front-end συνεργάζεται με τους πελάτες και προσπαθεί να ανταποκριθεί στις προσδοκίες τους. Προκειμένου να ανταποκριθούν στις προσδοκίες των πελατών, πρέπει να αναπτύξουν μηχανισμούς που καταγράφουν την ανατροφοδότηση που δίνεται από τον πελάτη που τους επιτρέπει να δώσουν προτεραιότητα στις απαιτήσεις τους και να προσφέρουν βελτιστοποιημένα επιχειρηματικά αποτελέσματα.
Η επιχείρηση backend θα πρέπει να εργάζεται για την υποστήριξη του front-end τμήματος της επιχείρησης. Θα πρέπει να βοηθήσουν τους εμπρόσθιους ανθρώπους με προβλέψεις και προβλέψεις που εμποδίζουν την επιχείρηση να υπερβεί τον προϋπολογισμό ή το αναμενόμενο κόστος.
# 3 - Βιομηχανία μεταποίησης
Οι μεταποιητικές επιχειρήσεις επικεντρώνονται στη μετατροπή των πρώτων υλών σε εμπορεύσιμα τελικά προϊόντα. Για να παράγουν ποιοτικά τελικά προϊόντα, πρέπει να έχουν πρόσβαση σε ποιοτικές πρώτες ύλες από τους προμηθευτές. Επιπλέον, πρέπει να επικεντρωθούν στον τρόπο με τον οποίο μπορούν να εξαλείψουν τυχόν πιθανά σημεία συμφόρησης που ενδέχεται να προκύψουν κατά την κατασκευή των προϊόντων και στη συνέχεια να τα στείλουν στη σωστή επιχείρηση ή στην αποθήκη.
# 4 - Βιομηχανία τεχνολογίας
Για να έχει μια επιχείρηση με υψηλό αντίκτυπο, η επιχείρηση τεχνολογίας που δραστηριοποιείται στον κλάδο πρέπει να προσλάβει το σωστό σύνολο δεξιοτήτων που απαιτείται για την εκτέλεση της λειτουργίας εργασίας ή του έργου που έχει στο χέρι. Για την ικανοποίηση της επιχειρηματικής απαίτησης, τέτοιες προσλήψεις μπορεί να εκπαιδευτούν πρώτα σχετικά με το πώς να χρησιμοποιούν εργαλεία και δεξιότητες για να ολοκληρώσουν τη δουλειά που υπάρχει.
Στοιχεία
Οι επιχειρηματικές δραστηριότητες τείνουν να είναι διαφορετικές και διακριτές σύμφωνα με τους τύπους, το μέγεθος και τη βιομηχανία της επιχείρησης. Οι λειτουργίες των ηλεκτρονικών καταστημάτων ή του ηλεκτρονικού καταστήματος διαφέρουν από τα καταστήματα τούβλων και κονιαμάτων. Επομένως, είναι απαραίτητο να περιγράψουμε τα ευρεία στοιχεία.
Τα στοιχεία αποτελούνται κυρίως από τα ακόλουθα στοιχεία:
# 1 - Διαδικασία
Η διαδικασία ονομάζεται ραχοκοκαλιά των επιχειρηματικών δραστηριοτήτων. Έχει μόνιμο αντίκτυπο στην αποδοτικότητα και την παραγωγικότητα. Οι διαδικασίες μπορούν να εκτελεστούν τόσο σε μη αυτόματη βάση όσο και με την εφαρμογή αυτοματοποιημένου λογισμικού. Οι δραστηριότητες που αποτελούν το μέρος της διαδικασίας πρέπει να τεκμηριώνονται προσεκτικά και να ονομάζονται ως τυπική διαδικασία λειτουργίας.
Τέτοιες τυποποιημένες διαδικασίες λειτουργίας θα μπορούσαν στη συνέχεια να επιτρέψουν στους διαχειριστές ποιότητας να περάσουν από τέτοια έγγραφα και να οδηγήσουν στο χρόνο συνεχείς βελτιώσεις.
# 2 - Τοποθεσία
Για την ομαλή λειτουργία της επιχείρησης, είναι πολύ σημαντικό να επιλέξετε μια ευνοϊκή τοποθεσία επιχείρησης. Εάν η επιχείρηση είναι μεγάλη εταιρική, τότε θα πρέπει να είναι εύκολα προσβάσιμη στους υπαλλήλους της. Εάν η επιχείρηση είναι μικρή και διευθύνεται από έναν σόλο επιχειρηματία, τότε μπορεί να εργαστεί από απομακρυσμένες τοποθεσίες για να οδηγήσει στη δημιουργία αξίας.
# 3 - Τεχνολογία
Μια επιχείρηση δεν μπορεί να διατηρηθεί εάν δεν υιοθετήσει την τελευταία τεχνολογία. Η εποικοδομητική μόχλευση της τεχνολογίας στην επιχείρηση οδηγεί στη λειτουργική υπεροχή και τη βιωσιμότητα.
# 4 - Μηχανήματα και εξοπλισμός επιχειρήσεων
Αυτή η πτυχή εστιάζεται στο υλικό που χρησιμοποιείται από την επιχείρηση για τη λειτουργία των επιχειρηματικών της δραστηριοτήτων. Για να διατηρήσει τις δραστηριότητές της, η επιχείρηση πρέπει να επενδύσει στα σωστά μηχανήματα και εξοπλισμό.
# 5 - Στελέχωση
Για οποιαδήποτε επιχείρηση να ανταποκριθεί στις οργανωτικές της ανάγκες και οι επιχειρηματικοί στόχοι πρέπει να διαθέτουν το κατάλληλο ταλέντο στη θέση τους. Το σωστό ταλέντο θα πρέπει να έχει το επιθυμητό σύνολο δεξιοτήτων και εμπειρογνωμοσύνη τομέα για να οδηγήσει την επιχειρησιακή αριστεία διασφαλίζοντας έτσι τη βιωσιμότητα των επιχειρησιακών λειτουργιών. Οι ανάγκες στελέχωσης του οργανισμού ποικίλλουν ανάλογα με το μέγεθος και τις ανάγκες διαδικασίας.
Μια μικρή διαδικασία ή οργανισμός μπορεί να έχει περιορισμένες ανάγκες σε προσωπικό και μπορεί να έχει μια κλειστή ομάδα υπαλλήλων. Ένας μεγαλύτερος οργανισμός μπορεί να έχει απεριόριστες ανάγκες στελέχωσης, ώστε να ικανοποιεί τους επιχειρηματικούς του στόχους.
Πώς να βελτιώσετε τις επιχειρησιακές λειτουργίες;
- Μέτρηση βασικών δεικτών απόδοσης ή απόδοσης: - Η επιχείρηση πρέπει να καθορίσει τις σωστές μετρήσεις και μέτρα που βοηθούν στη μέτρηση των ορόσημων που πρέπει να επιτύχει η επιχείρηση. Πρέπει να καθορίσει τους σωστούς στόχους και στόχους που θα μπορούσαν να επιτευχθούν εύκολα.
- Αναλύστε και κατανοήστε τις τάσεις που κυριαρχούν στη βιομηχανία και τις αγορές: - Για να παραμείνετε ανταγωνιστικοί στον κλάδο, μια επιχείρηση πρέπει να μείνει ενημερωμένη με τις τάσεις που είναι τάσεις στον κλάδο. Η επιχείρηση πρέπει να έχει τη δυνατότητα να μαθαίνει από τα δημοφιλή θέματα και να καινοτομεί από αυτά για να παραδίδει έργα που υπερβαίνουν τις προσδοκίες των πελατών ή των πελατών τους.
- Βελτιστοποίηση των παραδοτέων και έργων σε αγωγό ή διαδικασία: - Η επιχείρηση θα πρέπει να εξαλείψει περιττές και μη προστιθέμενες αξίες και θα πρέπει να προσπαθήσει να εξορθολογίσει τη διαδικασία έτσι ώστε η επιχείρηση να επιτύχει τα σωστά επιχειρηματικά αποτελέσματα.
Οφέλη
- Εξορθολογισμός της διαδικασίας.
- Αποτελεσματική αξιοποίηση περιουσιακών στοιχείων και πόρων.
- Προσφέρει την ευκαιρία αναπαραγωγής καινοτομιών που επιτυγχάνονται σε μία διαδικασία για αναπαραγωγή στη διαδικασία που έχουν παρόμοιους στόχους.
Περιορισμοί
- Δημιουργία σιλό και τμημάτων σε μια επιχείρηση.
- Έλλειψη συντονισμού μεταξύ των μελών της ομάδας.
- Κατά καιρούς, η ισορροπία μεταξύ της εκτέλεσης και της επιχειρηματικής στρατηγικής ενδέχεται να μην ευθυγραμμίζεται μεταξύ τους.
συμπέρασμα
Οι επιχειρηματικές δραστηριότητες επικεντρώνονται στις καθημερινές δραστηριότητες που εκτελούνται στην επιχείρηση. Τέτοιες δραστηριότητες βοηθούν την επιχείρηση να κερδίσει κέρδη ή έσοδα ή να καλύψει το κόστος των εργασιών. Η βιωσιμότητα εξαρτάται από τον τύπο των εργαζομένων που προσλαμβάνονται από τον οργανισμό, το είδος της τεχνολογίας που χρησιμοποιείται από την επιχείρηση για την παροχή επιχειρηματικών αποτελεσμάτων.
